Top 25 Omnichannel communication platforms based in Brazil

“Com uma vontade contagiante de fazer a diferença, a Contax é a única empresa do setor presente em toda a jornada de relacionamento do consumidor, com olhar humano e abordagem…”

“Actionline is dedicated to connecting brands with their customers, strengthening their presence and value at every touchpoint.”

“A dbm Contact Center foi fundada em 1996 e possui sede própria em Curitiba.”

“Solucionar, humanizar, conectar e personalizar são o que definem a jornada oferecida pela SoftMarketing.”

“A Youtility Center do Brasil faz parte do “Gruppo Distribuzione Spa”, com sede na Itália desde 1998.”

“Inteligência Artificial que entende seu negócio: Atendimento, vendas e cobrança pelo WhatsApp para escalar seus resultados.”

“Proporcione experiências pessoais, envolventes e fluidas com o poder de Zenvia Customer Cloud, nossa IA completa que revolucionará a jornada dos seus clientes.”

“A DDS é uma empresa de tecnologia especializada na integração de sistemas.”

“A Pessoalize nasceu para dar protagonismo para os canais digitais de Chat, WhatsApp, passando por vídeo atendimento, até canais de conciliação como Consumidor.gov e RA, entendendo…”

“Com uma perspectiva que parte do ponto de vista do cliente, a Vermont oferece um atendimento Omnichannel para o Sucesso na Jornada do Cliente do Pré ao Pós-Vendas.”

“SCOOTO was created to solve customer services for growing companies who lose control over their customers once they start to grow.”

“A BCR.CX é uma empresa líder em soluções de Customer Experience, oferecendo serviços de BPO de Atendimento, Vendas e relacionamento focado em CX, com uso de ferramentas…”

“Fundada em 2010 por Paulo Godoy, a Olos surgiu como uma startup e carrega o espírito de inovação e superação constantes, sempre focada em oferecer soluções de relacionamento entre…”

“Desde 1987 a TELEDATA é referência em soluções para contact center, conectando empresas e clientes com tecnologias omnichannel.”

“Sobre a A5 Solutions Integradora de soluções líder no segmento de Contact Centers, Comunicações Unificadas e Redes Convergentes, a A5 Solutions atua no mercado há 10 anos.”

“A Fortics é uma empresa referência em plataformas de atendimento, vendas e comunicação omnichannel (redes sociais, mensageria instantânea e voz), que unifica 17 canais, como…”

“Fundado em 2005, o Grupo Vonex consolidou-se como um dos principais players em telecomunicações e tecnologia no Brasil.”

“Interaxa is a global integrator of technology solutions for Contact Centers.”

“A 2CX é o resultado da fusão entre duas empresas renomadas, Callflex e VoxAge.”

“Como não havia um caminho, nós abrimos o caminho.”

“Pontaltech represents progress in an increasingly challenging scenario: connecting companies with their audiences in an agile and modern way.”

“We were born from the need to transform the world!”